È l’Usl Umbria 1 la prima azienda sanitaria in Italia ad adottare il sistema Send – Servizio notifiche digitali. La piattaforma tecnologica, sviluppata da PagoPA spa, mira a digitalizzare e semplificare la gestione delle notifiche a valore legale degli atti amministrativi. Ecco come funziona e come attivarle.
Addio progressivo al tradizionale metodo cartaceo, quindi, e benvenuto al sistema più efficiente e moderno del precedente. La nuova procedura digitale, già operativa, affianca il tradizionale sistema di notifica analogica, offrendo numerosi vantaggi sia per gli enti pubblici che per i cittadini. «Grazie a Send – si legge in una nota della Usl – sarà possibile ottenere un risparmio significativo nella spesa pubblica, ridurre gli oneri di notifica per i cittadini, e garantire un’esperienza utente più rapida ed efficace» digitalizzando i processi.
I cittadini che desiderano ricevere notifiche in formato digitale possono già farlo tramite un indirizzo di posta elettronica certificata registrato negli elenchi pubblici. In alternativa, è possibile utilizzare l’app IO, che invia un avviso di cortesia per nuove notifiche e permette di visualizzare gli atti e saldare eventuali importi dovuti tramite PagoPA.
Soddisfatto il direttore amministrativo, Enrico Martelli: «Essere la prima azienda sanitaria in Italia ad adottare il sistema Send è per noi motivo di grande soddisfazione. Rappresenta un passo avanti fondamentale verso la digitalizzazione dei processi amministrativi». Una collaborazione che potrebbe diventare «un modello da replicare – continua Gloriana Cimmino, direttore Mercato di PagoPA – aprendo la strada a nuovi casi d’uso, come il recupero dei ticket per pronto soccorso e il mancato ritiro dei referti, solo per citarne alcuni».
L’implementazione di un applicativo gestionale aziendale di proprietà di Usl Umbria 1, interfacciato con Send, PagoUmbria e altri gestionali, rientra nel programma di innovazione digitale previsto dal Pnrr.