Rateizzazione fino a 12 mesi degli importi delle bollette di luce e gas, con importi costanti, niente interessi, anticipi o rate minime e indipendentemente dalla cifra. È questo il cuore dell’accordo tra Enel Energia e le associazioni dei consumatori siglato «in considerazione delle difficoltà – spiega Enel in una nota – che alcune famiglie potrebbero incontrare nel far fronte al pagamento». Difficoltà dovute all’impennata dei prezzi dell’energia.
L’accordo La rateizzazione può essere chiesta su tutte le fatture del 2022 emesse fino al 30 aprile nei confronti della clientela domestica, senza che sia necessario attenderne la scadenza. I clienti potranno sfruttare questa possibilità attraverso il sito enel.it, l’App di Enel Energia, chiamando il numero verde 800900860 o recandosi presso uno Spazio Enel o uno Spazio Enel partner. Oltre a ciò le aziende e le associazioni si sono impegnate ad attivare un tavolo di confronto sui temi che riguardano il caro energia.
Altra possibilità «Enel Energia – dice Aurora Viola, responsabile Mercato Italia di Enel – ha ritenuto opportuno concordare con le associazioni dei consumatori alcune misure specifiche idonee ad affrontare l’attuale situazione». «Una ulteriore possibilità che va ad aggiungersi alle molteplici iniziative e offerte, a prezzo fisso e bloccato, che Enel Energia già da tempo propone ai propri clienti come fonte di risparmio, e oggi anche come tutela dalla attuale eccessiva volatilità del costo dell’energia sul mercato».