di D.B.
Addio a quasi tutte le aperture pomeridiane dei cinque Urp, gli Uffici relazione con il pubblico. La giunta comunale infatti nella seduta di mercoledì ha deciso di rivedere gli orari degli sportelli che si trovano in centro storico, a San Sisto, a Ponte San Giovanni, a Ponte Felcino e ai Rimbocchi. Il nuovo orario entrerà in vigore il 2 febbraio, avvio di un periodo di sperimentazione che terminerà il 30 giugno. Tutto ciò, spiega palazzo dei Priori, «al fine di fronteggiare le diverse istanze della comunità locale nelle sue varie componenti – cittadini, imprese, artigiani, commercianti, studenti – e, di conseguenza, rimodellare la macchina comunale in un’ottica di ottimizzazione dell’utilizzo delle risorse e di riqualificazione degli uffici e dei servizi».
Gli orari Gli sportelli saranno aperti al pubblico dal lunedì al sabato dalle 8.30 alle 13 e nei soli giorni di lunedì e mercoledì alcuni riceveranno il pubblico dalle 15 alle ore 17. Oggi invece i cinque punti, dove è possibile ricevere informazioni sui vari servizi dell’amministrazione, presentare istanze, fare richieste agli atti, reclami o suggerimenti, reperire moduli, usufruire dei servizi anagrafici e altro ancora, sono aperti quasi tutti i pomeriggi fino alle 17. Nelle ore di chiusura al pubblico, assicura il Comune, saranno effettuate attività di back office così come di formazione. «L’organizzazione degli orari – spiega il Comune – sarà monitorata continuamente soprattutto per rilevare le richieste e il fabbisogno dei cittadini soprattutto nelle giornate di sabato mattina e il monitoraggio verrà supportato da indagini che andranno a misurare il gradimento della cittadinanza».
Sperimentazione Nel corso della sperimentazione saranno raccolti e analizzati i dati così da capire «come offrire un servizio sempre migliore e più flessibile in corrispondenza di scadenze di bandi o di rinnovi di richieste bonus e, per particolari esigenze dovute a picchi di affluenza del pubblico, sarà disposta l’apertura straordinaria di ulteriori strutture il sabato». Di seguito pubblichiamo gli orari con aperture e chiusure fino alla prima settimana di marzo.
2-7 febbraio 2015 CENTRO STORICO: aperto sabato 7 febbraio , chiuso lunedì 2 e mercoledì 4 pomeriggio
9-14 febbraio 2015 PONTE S.GIOVANNI aperto sabato 14 febbraio, chiuso lunedì 9 e mercoledì 11 pomeriggio
16-21 febbraio 2015 RIMBOCCHI aperto sabato 21 febbraio e chiuso lunedì 16 e mercoledì 18 pomeriggio
23-28 febbraio 2015 PONTE FELCINO aperto sabato 28 febbraio chiuso lunedì 23 e mercoledì 25 pomeriggio
2-7 marzo 2015 SAN SISTO aperto sabato 7 marzo chiuso lunedì 2 e mercoledì 4 pomeriggio
